网友投诉：
2009年购买的百合公寓，2011年交房至今没有办理房产证，每年咨询都没有结果，办理房产证的费用也在交房的时候缴纳，辛辛苦苦的钱买了一套房子，确办不了房产证，到目前已经八年之久，网上看的车的小区也有这样的情况，但是人家咨询有关部门就能解决，为啥我们小区的情况就不能解决，真心希望领导能早日帮我们办理房产证，谢谢。
中共淮北市委办公室回复：
网友，您好。您在人民网给市委书记留言，反映 百合公寓2011年至今没有办理好房产证 问题，现将办理情况回复如下：
依据《不动产登记暂行条例》、《物权法》等相关规定，不动产登记是依申请登记原则，群众申请办理不动产权证书，应由开发商先申请办理国有建设用地及房屋所有权首次登记（俗称总产），然后为购房人办理分户产权。该项目办证问题已列入全市房地产遗留项目问题处理工作范围，市不动产中心已收到市处遗联席办下发的《关于办理相山区百合公寓项目不动产登记有关事项的通知书》，该项目开发公司正在准备首次登记申请资料，市不动产中心将在收到申请资料后尽快受理、审核，待总产权办理完成后，及时为广大业主办理不动产权证。市处遗联席办也已督促开发公司尽快办理总产证。
2019年12月10日10时许市不动产中心工作人员也与您进行了电话沟通。12月12日10时12分，我们的工作人员云您也进行了交流，您表示工作有进展，同时对我们的工作人员表示感谢。（人民网地方领导留言板）
