首页 > > 时评 > 正文

【天津市推动旅游服务品质提升 取消八家A级旅游景区资质】

央广网天津12月13日消息(记者贾立梁 苏平)根据国家文化和旅游部的相关部署,天津市文化和旅游局协同各区文化和旅游管理部门对市内所有A级景区进行了年度复核。12月12日,天津市文化和旅游局召开新闻发布会,公布了对天津市内所有A级景区复核结果以及下一步提升旅游服务品质工作。

发布会现场(央广网记者苏平 摄)

发布会上天津市文旅局有关领导通报了2019年度天津市A级旅游景区复核工作情况,此次复核不仅摸清了天津市A级旅游景区的底数,同时也为促进企业发展、不断提升旅游景区服务质量和服务水平打下了基础。文旅局市场管理处处长高建军介绍说,这次A级旅游景区复核工作由2019年8月1日开始,历时一个月,对天津市内共101家A级旅游景区全面覆盖,重点检查景区的旅游安全与卫生、游客游览服务品质、综合管理水平等情况。

高建军指出,此次复核发现天津市A级旅游景区主要存在以下六个方面的问题。“一,厕所环境良好,但配套设施待完善;二,A级景区场地秩序较差,日常维护不到位;三,旅游资源和功能老化、滞后;四,安全管理落实到位,但是对部分细节存在忽视现象,如水面区域、山体等存在安全隐患的位置,安全警告标示和安全防护设施不足,重点区域缺乏流动安全人员;五,讲解服务不规范,讲解语种单一,讲解服务价格并未在游客服务中心公示的现象较为普遍;六,门票设计落后,景区门票在制作上缺乏特色,门票背面设计没有按要求印制景区简图和相关的联系电话。”

天津市文旅局副局长尹大勇向记者介绍说,在此次复核工作中,有八家A级旅游景区存在停业主动申请注销或未达到相关标准的情况,被取消A级旅游景区资质,分别为天津希乐少儿休闲旅游区、玉佛禅寺、名洋湖都市庄园景区、天鹅湖休闲旅游区、君利农业示范园、华蕴博物馆、华明世博馆、无暇生态园;此外有十几家需要整改的景区,被要求限期整改。

下一步,天津市文旅局将继续全方位提高天津市旅游服务水平,尹大勇说:“天津作为历史文化名城,我们肩负着重要的责任和任务,我们希望天津能够建设成为‘远者来,近者悦’的现代化大都市。‘远者来,近者悦’意味着我们生活居住的所有的群众、所有的消费者都应该享受到这个地区蓬勃发展、幸福美丽优雅的环境,进而吸引更多的海内外旅游者来到我们的城市。所以我们有责任提供全方位的服务,不光是景区,将来我们要在各个方面提升我们整个的服务。”



如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。

文明长沙网 版权所有 Copyright © 2015-2020

本站提供内容仅供参考,使用前务请仔细阅读