好的零售是贩卖生活方式。8月8日，苏宁极物全国首家旗舰店落户无锡。这家号称“贩卖生活方式”的零售业新晋“网红”究竟和传统百货商场有啥不同？记者实地探访。
走进店，一楼的IP潮玩区、3C潮玩区，让记者有种中老年人被“OUT”的感觉。一楼以“品质有趣的生活方式”为主题，以各类生活场景来打造的陈列方式，丰富的产品种类让人耳目一新。二次元的小伙伴可以在这体验游戏、影视、动漫、文创等IP周边产品，包括B·duck、漫威系列、暴走漫画、阿狸、宝可梦、王者荣耀、国家宝藏等。在IP潮玩区，两位穿汉服的小姐姐正在拍拍拍。消费者陈伟达是文创产品的疯狂爱好者，他说，看到这些产品就有一种收藏的冲动，“近100个超级文创IP品牌集合在这里，可以说是IP聚集地了。”陪着儿子选购漫威手办的徐女士对此次购物体验赞不绝口：“在这里不知不觉逛了一个多小时，这些皮卡丘、阿狸的IP产品孩子也很喜欢。”苏宁极物公司总经理王炜说，我国二次元用户大概有9000万，群体还在快速上涨，“所以我们想通过这块区域，做一些年轻化的拓展。”满眼的书，是这家店的一大特色。
在二楼，有个与“言几又”合作的图书咖啡区。书籍涵盖了文学、艺术、哲学等品类，同时配有咖啡休闲区，点上一杯咖啡翻开一本书可以享受一下午的曼妙时光。王炜介绍，此次“与言几”又首次合作，致力打造文化生活空间，同时针对会员首次引入“租售一体化图书”服务，旨在打造集看书、买书、租书一站式的网红打卡图书馆，“放了那么多书，一个是让店铺看起来有情调，第二个我们也希望看书能成为年轻人的一种生活方式。在我们这儿租书一个季度只要69块。”苏宁易购总裁侯恩龙说，苏宁极物3.0更聚焦年轻消费者，为他们带来全新的生活方式和极致的服务体验。年轻消费群体有个性，他们渴望展示自我却往往患有“选择困难症”，因此极简风的个性化商品成为他们的最爱。“跨境海淘专区首次线下落地。苏宁极物与苏宁国际进行了深度市场调研，并结合时下最新的国内外流行趋势，优选出具有一定话题度讨论度的海外网红品、提高生活品质的海外口碑品、只有在海外才能先一步购买到的市场新品、行业新品等。”他说。见过最新手机、二次元手办、GUCCI的包、999999的电视同时在店内售卖吗？从年轻用户的生活需求出发，目标群体是18-40岁的年轻家庭，围绕他们的生活方式进行不同的商品规划。
通过大数据分析，精准匹配消费者喜欢的商品在门店展示并售卖，平价品与奢侈品同时出现在门店。据悉，开业仅半天，进店客流就已爆满，用户的平均停留时间达到45分钟以上。业内人士指出，在这个商品极大丰富和零售渠道多元化的时代，消费者需要的不仅仅是商品，而是一套能够彰显价值主张的生活解决方案。例如无印良品、优衣库等等，它们有着共同特征——打破传统的经营者导向，以消费者为中心，重新组织商品、整合卖场。他们之所以成功的原因是因为他们售卖的不仅仅是商品，更是一种现代消费者的生活方式。
本报记者 宋晓华
本报实习生 朱书闻
