文 | 华商报 黄涛
6月25日，电子商务研究中心发布了《2018年度中国进口跨境电商发展报告》。报告显示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在内的中国进口跨境电商交易规模达19000亿元，同比增长26.7%。
数据还显示，截至2018年12月底，中国经常进行跨境网购的用户达8850万人，同比增长34%。2018年跨境网购用户的“主力军”集中在80、90后。
电子商务研究中心主任曹磊对华商报记者分析，近年来跨境电商发展迅速，越来越多的消费者开始海淘购物；物流速度不断提高，跨境网购的购物周期缩短。同时，资本不断在进口跨境电商领域进行投资，跨境进口平台运营发展得越来越好；在消费升级背景下，消费者对商品的品质越来越看重。
不过，部分跨境电商“猫腻”多，物流配送是痛点。部分跨境商品真假难辨、流通信息不透明、物流慢、退换货困难等一系列问题困扰着消费者，是跨境电商平台在提升用户体验方面必须跨越的门槛。
原标题：跨境网购用户“主力军”集中在80、90后
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