日前，中国领先家电售后服务品牌山山快修宣布成立智能家居事业部，由传统家电服务向智能家电、智能家居、人工智能硬件生态服务跨越式发展。
山山快修是一家提供安装、维修、清洗等服务的家电售后服务品牌。站在5G、人工智能、物联网等发展的快车道上，山山快修基于对自身发展进行审视，成立了智能家居事业部。山山快修智能家居事业部门将主要为客户提供智能家电、智能门锁、智能安防、电动晾衣架、电动窗帘等家居产品相关服务的安装、维修解决方案。
今年是5G快速发展的一年。截至2019年5月，全球开启5G网络投资的国家/地区达93个。多个行业都迎来新的发展机遇，智能家居便是其中之一。有统计称，2018年中国智能家居市场规模达到65.32亿美元，位列全球第二。智能电视、智能洗衣机、智能冰箱逐渐取代传统的普通家电成为主流，这说明智能家居行业在中国具有强劲的增长潜力。
众多企业抓住风口开始谋篇布局。小米公司CEO雷军提出了“手机+AIoT”的未来五年核心战略。此前，华为消费者业务CEO余承东表示，“未来5-10年，华为消费者业务唯一的核心战略就是华为全场景智慧化战略”。
在家电后服务市场，也有一些企业借助互联网模式的优势，积极探索5G时代的智能产品服务模式。山山快修创立于2014年，这一年也是智能家居发展元年。山山快修借助互联网+模式，革除了传统家电服务效率低、速度慢、信息不透明等弊端，将能够给智能家居品牌尤其是新创品牌提供高质量、高效率的售后服务外包服务，助力智能家居品牌降低服务成本、拓展市场区域、提升服务体验。
因此，进军智能家居领域是山山快修拓展服务领域的突破性一步。这既是基于公司发展的长久考虑，也顺应了家电行业未来的发展方向。
经过5年多的发展积累，山山快修已经初具规模：目前已经与30多家电商平台或品牌达成合作，比如电商巨头京东、苏宁易购、天猫，知名家电品牌小米、美的、奥克斯、等等。在全国各地拥有十多家分公司，旗下工程师超10000名。服务范围以北京为圆心，向全国各地扩散。一县一网点的开展，使得山山快修服务有效下沉至县镇区域。优质的服务及完善的服务网络也将促使山山快修在智能家居领域走在行业领先之列。
