2019年11月12日 12:16，赵先生发起对众泰的投诉。截止发稿前，众泰有效投诉36次。
赵先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“前年过年给父母买了一辆众泰新能源汽车云100S 车牌号鲁B0R23M 车辆 大架号 LJ8E3A5M3CC013684 本来考虑到父母年龄大 电动能源车 环保 省油 易操控 今年车辆接二连三的发生故障 启动不起来 经销商联系售后修理了两三次 前几次修理过后还能开一段时间 前一段时间在充电过程中出现发电机冒烟的情况 就紧急的联系了供销商 随后车子又拉回到了修理厂 现在过去3.40天了 一直推脱车子配件未到 不予理会 打过几次400-887-5858售后电话也未有人接听 父母年龄大 不懂得用法律武器保护自己 也请众泰汽车售后担起责任 新能源汽车是国家的一项战略方针 老百姓买车也是根据国家的号召 希望这些车企能够真心实意的对待消费者”
投诉详情：
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