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...客户为王打“阵地战”——中国民生银行合肥分行副行长徐凯访谈...|拆招

金融市场瞬息变化,监管政策日益趋严,行业竞争此起彼伏 近年来,民生银行合肥分行稳健发展,业绩持续上升,获得行业良好口碑。作为分管金融市场业务的副行长,民生银行合肥分行徐凯带领团队披荆斩棘,在逆境下推进板块业绩持续上扬。日前,记者约访徐凯,听他讲述如何在金融市场的夹缝中,利用金融工具和管理手段见招拆招、谋求发展。

应对:见招拆招,打出一套 组合拳

记者:我们注意到,近几年来监管政策密集出台、金融市场持续波动,市场环境对民生银行合肥分行有哪些影响?咱们银行在金融市场业务板块采取了哪些应对措施?

徐行长:一系列监管政策的密集出台,对我行业务确实有所影响,如非标投放渠道变窄、银信合作通道资源稀缺、部分股票质押融资不能续接、新增理财产品需符合净值化管理要求等。

 但是严格的监管是为了更加规范的运作,是为银行业发展作长远之计,对整个行业的发展是利好。近年来,金融监管体制改革强力推进,目的是提高金融行业合规经营水平,并防范系统性金融风险的发生。其中,在银行业方面,同业、理财、表外等业务以及影子银行是这两年的整治重点。各家银行在监管形势的驱动下,逐步开始推行改革升级工作,这是 阵痛 ,也是转型。

为了应对短期的影响,我行金融市场业务的主要应对方式是打 组合拳 。比如,启动板块剥离发展工作。在资产业务方面,企业资产上由主要的非标资产转型至直融工具、债权融资计划、资产证券化等标准或类标准化资产投资;股票类项目主要挖掘属地内上市公司合作机遇,因为属地客户多为授信客户,利于风险分析控制;同业资产上,逐步回归传统的资产证券化、借款等合作。理财产品销售方面,逐步过渡至净值型产品出售,过渡期内,会着重做好客群的引导工作。

盘点:逆市上扬,三驾马车 并驾齐驱

记者:目前合肥分行金融市场板块经营发展情况如何?

徐行长:过去的一年,面对中美贸易战、经济结构调整等大环境,民生银行合肥分行在总行的带领下,通过一系列改革转型战略的落地实施,持续推动经营管理和重点业务发展,仍取得较好的业绩。在改革转型的框架下,2018年,金融市场业务从大公司板块中独立出来,逐步成长并走向成熟。去年,金融市场业务超额完成板块业绩计划,今年持续呈增长态势,已与公司、零售两大板块共同形成 三驾马车 并驾齐驱的态势。

在具体业务上,比如,2018年初以来,分行金融市场部作为板块管理部门,按照分行整体三年发展规划要求,实施诸多改进完善措施,制度层面包括新增资本市场体系建设、同业客户平台建设、独立考核体系建立等;产品层面在金融机构ABS、券商收益凭证、定向增发、股东增持、债权融资等类别上逐步突破、快速发展,板块整体业绩较2017年度出现翻倍增长的可喜局面。再如,分行资产托管部采用营销前置的推动模式,发挥平台撮合作用,对外关注与证券、基金、保险、信托等同业机构的对接合作,对内撮合资金与资产的有效对接,并高度重视推进产品和业务模式的创新,2019年我行资产托管规模较2018年初已增长约400亿元,发展成效明显。

点赞:创新产品,服务地方互利共赢

记者:民生银行合肥分行一直立足合肥、辐射安徽,在致力于助力地方经济发展上作出较大贡献。请问民生银行合肥分行近年来在金融市场特色业务上有哪些出彩的策划?

徐行长:近年来,我们在结合区域特色服务地方经济上做了很多创新尝试。目前,比较成熟已经形成地域品牌的产品主要有两项,一个是宣纸,一个是中医药。

宣纸 为安徽地区独具特色文化遗产之一,具有鲜明的文化属性与地域属性。同时,中国宣纸股份有限公司为大型国有宣纸生产企业,所生产宣纸占市场份额80%以上。随着此前民生银行 三优一特 策略推进,合肥分行结合安徽特色对 宣纸 品类进行了重点规划和开发。分行成立专项小组至中国宣纸股份有限公司进行实地调研。时值该公司正面临一系列金融需求,我行最终为其量身定做 [传世民宣]高端宣纸定制理财 产品,实现了具有金融属性的理财产品与具有文化内核的宣纸产品的特色结合。同时,民生银行通过为企业单发理财产品的形式,向其提供融资资金,以理财产品收益率为基础设定中国宣纸公司融资总成本,实现了企业的低成本融资。

在中医药领域,亳州市作为我国 四大药都 之首,已形成全国最大的中药饮片产业集群,对此,我行尝试了集群开发的方案。通过前期对当地市场的实地了解,结合我行对于集群批量开发的丰富经验,我们设计了 亳州现代中医药产业基金 方案。该基金投贷联动为企业提供融资服务,使我行对该类企业逐步由单纯的债权融资向股债结合等多元化融资方式转变,提供了更为便捷、期限灵活、成本合理的融资,有效提高了企业资金使用效率。

展望:客户为王,民生银行未来可期

记者:2019年三季度已经进入扫尾。请您展望一下,未来民生银行合肥分行如何更好地加强对安徽广大企业在金融市场业务方面的支持?

徐行长:客户是民生银行的立行之本,新的一年金融市场业务服务的目标客户包含企业客户和金融同业客户,企业客户更多的依赖行内授信转化,而与同业客户之间的合作关系将是决定金融市场板块业务的关键要素。基于此,在企业客户方面,我们内部充分联动,不断提升服务水平;在同业客户方面,我们首要是完善客群管理工作。加强统筹平台管理的职能,即利用总行的CRM系统等工具逐步完成分行同业客户档案建设和管理。同时增加内部同业客群营销研讨,创新模式发掘业务机会。近年来,我们通过举办座谈会、业务咨询会等多种形式,总分联动,加强与属地重点客户的互动,提高客户对民生银行合肥分行的综合评价和认同感。我们始终相信,只要坚持 以客户为中心 ,关心、关注并通过业务和产品的创新不断满足客户需求,民生银行就能应对各种市场挑战,立于不败之地。

为民而生、与民共生 ,这是民生银行总行成立23年、民生银行合肥分行成立10年以来矢志不渝的企业使命。



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