原标题：新商业女性与乌托邦直播：社群，是一群孤独者的乌托邦
2019年7月6日,为社群运营者赋能的新型平台——乌托邦,在映客、虎牙、UVW举行了品牌升级分享会直播,累计观看人数十万人。
本次受邀社群分享的嘉宾有:国务院发展研究中心信息专栏作家、北清智库首席社群顾问、《社群X平台》作者卢彦,中南财经政法大学教授、《社群运营》作者叶青,新媒体商业模式创始人、山峰会创始人、《社群营销与运营实战》作者谢佩峰以及新商业女性联合创始人、新商业女性社群创始人王辣辣。
未来已来,社群无限
2018年,乌托邦在多点科技的内部孵化,并在19年初成立了子公司,乌托邦科技。在这短短的一年中,一个专注于社群运营赋能的平台诞生了。“乌托邦”的品牌英文名为“UVW”,它寓意着世界上最美好的地方。
乌托邦CEO黄正世在分享会上介绍:乌托邦将构建一个理想的社群平台,以此赋能社群运营者。
分享会中,黄正世反反复复的提到了《头号玩家》这部电影,他坚信随着VR时代的来临,乌托邦将成为未来虚拟世界的操作系统。
社群文化必将成为未来趋势,而他们的使命就是构建人类网络空间命运共同体,让全世界都在线。
最大的恐惧不是死亡,而是孤独
《社群X平台》作者卢彦,在本次的分享会上剖析了创建社群的原因。“因为孤独”卢彦老师如是说道。
任何人都有贪婪和恐惧,人一辈子就做两件事,化解恐惧,满足贪婪,而对于人类来说,最大的恐惧不是死亡,而是孤独。化解孤独唯一的方法就是找一群同样孤独的伙伴,于是社群就产生了。
所有的人都在寻找存在感、归属感、尊重感,只有遇见同频人的才有同是天涯沦落人的抚慰。所以社群最大的意义就是遇见更好的自已,这个自已不单纯是指自已,还有同类。
基于这样的大背景下,一款承载着人类多元社交的平台——乌托邦诞生了。
女性社群的时代红利
新商业女性社群创始人王辣辣,作为社群实操者被邀请到了本次分享会的现场。王辣辣老师作为本次分享会唯一的女性,人气之高,还没上场直播就被刷屏了。
分享会上,在被问及女性社群与普通社群有何区别时,王辣辣老师列出了三点:
1.女性在情绪价值上的需求很高:现在社会的女性由于家庭、社会、亲密关系处理等原因,情绪内耗非常严重。而在这里,她们可以找到一群志同道合的朋友,大家彼此答疑解惑。
2.情感粘度非常高:据科学研究表明,女生对同性的仰慕、崇拜心理远远高于男性。这样的心理,让大家对社群里的KOL都有着特殊的感情,十分有利于一个社群的团结。
3.女性有很高的消费力:首先,女性对自身形象的打造就要高于男性。从脸部护理到全身衣装,都有着许许多多的需求。而这还只是个人所需上面,往往女性还会在日常用品、美食、家居家装等领域上面花大量的金钱。而这些消费力就是商机,就是市场。
用社群完成创业
在分享的结尾,王辣辣还给大家带来了自己一些感悟:在以前,大家创业需要的成本非常的高。对于初次创业者来说,很容易因为心急,在能力模型没有准备好、资源能力没有跟上的时候就开干了。
这样的结果往往都是以失败告终。但社群这样一个低成本、高效益的虚拟部落,无疑是大家很好练手的地方。
在社群里面,我们前期的团队都可以在社群成员里面寻找。这样,我们就可以大大地减少公司人员方面的支出,将全部的重心都放在客户上,并且拿到客户反馈的第一手资料。
王辣辣精辟的观点,对所有社群运营者们来说都是很好的经验,乌托邦的CEO黄正世也表示,自己获得了很大的启发,受益匪浅。
线上线下联动,提升用户粘性
社群想要做大做好,用户粘性是关键。而在如何加强用户粘性这个问题上,关键是做好线上线下联动,以此提升用户粘性。
线上:增加自己的“私域流量。”什么是“私域流量”?叶青老师在分享会上说,所谓私域流量就是那些频繁骚扰你,你还是很欢迎的人。
17年、18年时,很多公司的增长达到了瓶颈。为了突破这个瓶颈,开发新用户和挖掘老用户成为了必选的两条路。
但在流量消耗殆尽的情况下,新用户的开发显然增长很难。于是挖掘老用户更多的价值成为了所有公司的共识,这就是后来所说的“私域流量”。
通过社群深度运营老用户,是线上提升用户粘性的必经之路。
线下:多举办线下活动,与社群的人面基,建立感情基础。在虚拟世界,总有人会有所保留。大家的情感建立在每天的分享上,其实是没有很大粘性的。但当一个有血有肉的人出现在你面前时,感情就会急剧升温。
谢佩峰老师在分享会上说,想要检验一个社群的用户粘性高不高,可以举办线下活动,再根据到场的人数来判断。
如此,线上线下联动提高用户粘性,社群的活跃度才会大大的提高。
女性社群运营诀窍
为了让每个热爱社群的人都充分地学习、不留疑问。乌托邦的本次直播分享会还在最后安排了一个提问环节。
其中,有位现场观众向王辣辣老师提问: 怎么样才能让女性社群破冰信任、互相分享?针对这个问题,辣辣老师回答了以下三点:
1. 建立文化。我们要在社群大力提倡“分享即美德,分享即公益”的观念,让分享的观念深入人心。
2. 激活社群成员使命感。通过分享,大家会在社群中输出自己的感受,分享者也会很开心。我们要让分享者将这份快乐传递下去,让更多人参与到分享中来。
3. 为分享者打造个人品牌。在分享者结束分享后,我们会将他分享的内容整理后发布在新商业女性的微信公众号上。这样一来,不仅有利于我们自己文化的传播,对分享者本身也是很好的个人品牌打造。
辣辣的这番分享也得到了在场其他几位老师的认可。大家都一致认为,社群这个虚拟部落在未来会成为一个人身份的象征。除此之外,社群更是商业上的“高速公路”。
未来,大家不仅能在社群上面享受玩乐,还能在社群上收获财富。就如同乌托邦这个美丽名字的由来一样,社群也会是大家理想的生存之地。
接下来,新商业女性将会与乌托邦以及中国资深研究社群的老师们展开合作。
过去,
我们为了赋能女性默默筑梦。
现在,
我们集结了一群做着同样梦想的人。
未来,
我们将像FB一样,通过社群帮助更多人得到他们所需要的链接、新视角、倾听和支持。
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