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【光明时评:给医生执业更多安全感】

作者:郑山海

按理说,医生是个辛苦的职业,但并不危险。每天健健康康的上班,平平安安回家对医生而言,理应是最朴素的诉求。但对医生赵丽丽来说,这样的诉求被彻底撕破了。据媒体报道,10月22日上午,甘肃省人民医院女医生冯丽莉,在医院被患者持刀袭击身亡。这样的新闻令人震惊。

在非常时期,医务人员闯入危险区域为病患送去医疗保障,几乎是一种标配性的工作。但也要承认,医生群体中确实存在个别人,他们把利益摆中间。对他们不恰当的处理,事实上又造成了医患间的不信任甚至互相猜忌。

而社会中普遍存在的追责意识,又对医患间的彼此戒备起到了推波助澜的作用。对于违反医疗规范的行为追责,天经地义。但对于一个完整的诊疗而言,很多时候就是一次试错的过程。一个临床症状的背后,常常隐藏着好几个可能,诊断甲的前提是否定乙,而诊断乙的前提是否定甲。有时候,医生只能是选取一个凭经验推定概率大的那个,试对了固然好,试错了也不能说医生有多大问题。但是,在追责意识的推动下,一些错误经常性被当做医生的罪恶,加剧了医患关系的对立。

此外,对于医疗伤害的评估,医患双方也存在一些分歧。健康本身是无价的,一辆车修坏了,车价高低是很透明的,可如若一条命没了,或者患者留下了后遗症,代价是难以估量的。虽然现在有一些评估的标准,可是用钱给健康或生命定价,本身就有些残酷,医方即便给出了补偿方案,患者方面有时候依然觉得造成的伤害无法弥补,医方缺乏诚意。

在现实的管理中,由于很强的专业性,一个医疗问题的主体责任又往往会落到一个个具体的医生身上,于是患者就可能把自己从方方面面获得的对医疗体系的不满释放到这些具体的医生身上,他们成为患者最易找到的情绪宣泄桶。

因此,如何保护医生应该成为当前医政管理的重要课题。这首先需要建立全社会的容错意识,同时有必要建立更完善的医疗赔付机制,借助保险机制,规避医院无责患者就得不到赔偿的无助状态。此外,医疗队伍也要树立并弘扬正气,维护队伍的纯洁性,有助于减少医患间的隔阂。唯有如此,一些人将医生视为健康损害后的“宣泄桶”心结,或许才能解开。

(作者系医生)



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