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闲鱼中介【闲鱼砍掉租房中介费 监管力度待加强】

闲鱼

讯( 赵述评 何倩)从阿里内部生长起来的闲鱼,不断填充更多业务将盘子做大。8月28日,闲鱼发布消息称会继续坚持C2C战略,完善线下布局。北京商报记者发现,闲鱼对租房业务进行了调整,将逐渐实现无中介费,并提出7天无理由退房、15天退押金等服务。分析认为,在租房业务的发展上,闲鱼需要不断加强监管力度,随着闲鱼引入更多的租赁场景,匹配更完善的服务尤为重要。

据了解,在租房业务方面,闲鱼提出7天无理由退房、15天退押金、首月9.9元的新服务,并在1至2月内规范平台,实现无中介费目标。实际上,租房领域的风口早已不在争取中介费用上,而是在更完善更个性化的租后服务上,闲鱼正在打破传统租房行业看房累、签约烦、中介费高等痛点。

闲鱼租房业务负责人介绍,闲鱼租房做了2年半,已经实现100万免中介费房源在线的成绩,在未来的1至2月内,闲鱼将逐步清理平台中的经纪人,为用户实现租房无中介费的服务。

电商分析师鲁振旺认为,目前国内依然是中介掌握着租房市场,闲鱼的 无中介费 是吸引用户租房的一大优势,然而租房业务中也存在一些隐患。

可能会涉及到一些租房纠纷等情况,这需要平台加大监管力度。

鲁振旺说道。

闲鱼除了通过免中介费房源扩大市场占比外,还在尝试迎合用户的个性化需求。

我们发现年轻用户对房源的个性化需求非常明显,而目前的租房平台是简单的信息搬运,只是为客户提供房子的基本信息,闲鱼希望未来用户们在租房上,能清晰地看到房子一系列曾经的租客信息和居住感受。

闲鱼责任人告诉北京商报记者。

数据显示,目前在闲鱼平台上有350万房东发布380万个人房源,其中63%的用户都是 90后 。在实现租房商业闭环上,目前闲鱼还正在尝试通过优惠券等方式鼓励用户沉淀评论。

北京商报记者在现场注意到,闲鱼不仅仅细化了租房业务,对闲置市场有了更为清晰的规划。举例来讲, 闲鱼租赁 将更名为为 闲鱼租借 ,扩大租赁覆盖的消费场景。大多数租赁场景都是低频刚需的次租模式, 闲鱼租借 即将以会员月租模式打通服装、数码、绘本、玩具等各个租赁品类,满足用户多场景租赁需求。除了租赁服务的升级,闲鱼还会推出个人借用业务,主推同城、邻里之间的闲置互借。

实际上,闲鱼二手业务、租房业务、租赁业务、鱼塘业务以及玩家业务均进行了更细化的调整。闲鱼鱼塘是以兴趣交易为主的同好社区,已有超过160万个鱼塘,00后是鱼塘的高活人群,占比超过10%,平均每月浏览商品近1000件。90后用户占比超过52%,95后用户占比超31%。

闲鱼事业部总经理陈镭(闻仲)对闲鱼的各项调整解释称,未来闲鱼将不止局限于闲置,依旧会持续发挥长尾价值,强化社区属性,建立更完善的用户信任机制和效率机制。

闲鱼天生具有强互动特性,因此闲鱼并非只是做一个闲置转让电商,而是闲置转让社区。

二手市场的想象空间,让闲鱼得以在阿里体系里 初长成 。根据阿里提供的数据显示,5年以来,每天超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品,累计发布的闲置物品数量已超过14亿件;超2亿的闲鱼用户也通过互助。



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