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【“双11”购物线上还是线下? 货比三家!别盲目从众消费】

临近“双11”,的胡先生原计划在网上买一部手机,谁知他到街上逛了一圈发现,实体店的价格竟然比电商“双11”的预售价格还便宜。昨天,沈阳晚报、沈报融媒记者调查发现,如今消费者面对电商“双11”的基本规则已不再盲目从众消费,而是货比三家。

比价:一部手机差两百

沈阳的胡先生最近想买一部手机,因为马上“双11”,胡先生于是在正在进行预售的各大电商上进行比价,因为线上活动要在双十一当天才能启动,有点等不急的胡先生到线下实体店查看,结果发现自己中意的手机,门店价格居然比电商“双11”价格还便宜。

胡先生相中的这部手机官方指导价格为2299元,电商“双11”预售价也是2299元,但是“双11”当天付尾款可以参加抽奖,叠加店内优惠券,最多可优惠50元到100元。而在实体门店,店员直接给出2099元的价格,并告诉胡先生,如果“双11”店内有优惠,还可以找差额。胡先生当即买了这部手机。而在该门店里,热销手机价格线上线下差额最多可达到500元。

“现在买手机,线上与线下出现了价格倒挂——线上贵,线下更便宜”。辽宁省商会的调查数据显示。

现状:实体店“双11”抢流量

除了手机,实际上,很多商品都存在线上价格比线下价格还贵的现象。

沈阳晚报、沈报融媒记者走访发现,比如在超市化妆品专柜,某品牌化妆品套装价格为251.8元,记者手机搜索京东、淘宝的价格分别是261元和232元。线下超市价格低于京东,但高于淘宝。

值得注意的是,为了避免线上“双11”吸走太多流量,很多实体店都标有“线上线下同款同价”的醒目标识。各大实体店也都在积极筹备“双11”促销。有商场负责人表示,各大商超赶在“双11”前促销,也是为了抢夺消费者。在“双11”期间,商场还会继续促销,也能在一定程度上分流部分电商客群。

数据显示,部分商家为加大线下市场的渗透力度,进入了连锁卖场、运营商渠道,以至于实体店商品价格更低。

未来:线上线下商品价格趋同

业内人士认为,不损害自身线下市场的同时,厂商为寻找新的利润增长点,扩大销量,才会选择线上渠道。随着电商成本不断增高,网上商品价格透明的优势,已不再明显。虽然“双11”电商优惠力度依然存在,但是消费者每天要完成一定的线上任务才能获得优惠,也在无形中增加消费者的购买成本。

上文提到的商场负责人表示,无论是面对面的交流、直观的购买体验,还是个性化的商品和服务的附加值,以及差异化的购物体验,实体店在提升消费业绩方面甚至比电商折扣更有力。

在经过近几年的体验后,消费者面对电商“双11”的基本规则已不再盲目从众消费,而是货比三家。不少消费者表示,有些电商平台活动规则过于复杂繁琐,对时间宝贵和怕麻烦的群体来说花大量时间研究并不划算。沈阳晚报、沈报融媒记者梅天磬



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