[【城事】鼓楼区司法局举办全区网格员人民调解专题培训班]

方案、推动促成、跟进执行”分阶段讲解了调解流程；选取典型案例由参训人员进行现场模拟演练，更加生动、直观地讲解了调解过程中运用的技巧和方法。会后，冯超院长对参训人员提出的问题进行专业性解答，并提出中肯实用的指导建议。

本次培训紧密结合鼓楼区人民调解工作实际设置课程，“理论知识+调解实务”，切实增强参训人员职业素养和实操技能，有力推进我区人民调解队伍建设，对有效化解矛盾纠纷、维护社会和谐稳定具有重要意义。

供稿：区司法局

原标题：《【城事】鼓楼区司法局举办全区网格员人民调解专题培训班》