随着旅游旺季的到来，旅行社和游客找车难的问题一直成为困扰我省旅游业发展的瓶颈，为解决这一突出问题，省交通运输综合行政执法监督局依托相关部门开发了青海省旅游客运信息服务系统(简称旅游客运服务系统)，经过两个月的试运行，系统运行良好，有效解决了行业存在已久的信息不对称问题，实现了旅行社、旅游客运企业、社会公众三者之间的信息互通和共享，有利于推动我省形成 运旅结合、互通互促、有效对接、规范有序 的旅游客运市场。
据悉，提升交通和旅游跨领域协同监管与服务能力，解决旅行社和游客找车难、管理部门管理难以精细化等问题，结合现行包车客运管理信息系统应用过程中出现的问题，省交通执法监督局委托交通运输部交科院开发了青海省旅游客运信息服务系统，并以政府购买服务方式投入应用。该系统从今年4月24日开始试运行，截至目前，旅游客运服务系统已经累计注册客运企业52家，客运企业用户219个，旅行社17家，社会公众2215名，在线定制包车需求8861个。
旅游客运服务系统是首个在我省范围内推广使用的促进运游融合的电子政务系统，该系统的建设应用是我省加强包车客运管理和促进旅游客运市场转型升级的重要举措，不仅提供了 交通+旅游 的跨行业联合监管手段，为公众提供了选择旅游客运车辆、司机等定制化出行服务，同时运用大数据建立旅游客运服务评价体系，为管理部门及企业提供了更多精细化管理手段，加快实现交通运输与旅游业衔接更顺畅、市场环境更有序，促进交通运输与旅游业深度融合发展。(一丁)
