调解员（后排）对双方当事人进行调解□本报记者董建新本报通讯员曹青春
“多亏调解员，我和妻子重归于好，今天是特地来道谢的！ ”9月9日，宁津县王某专门带妻子张某赶到宁津县家事综合服务中心。然而一周前，夫妻俩还因琐事闹得不可开交。
9月1日一大早，调解员段晓倩正在综合服务中心收拾前几天的调解档案，一名年轻女子哭着走了进来，“我要申请诉讼离婚，这日子没法过了。
”说着，女子就要填写起诉表。
段晓倩见状，赶忙给女子倒了杯热水，询问相关缘由。原来，女子张某是时集社区居民，与丈夫王某结婚只有1年多。前几天，张某偶然发现王某瞒着自己借给朋友3万元钱，她觉得这不是个小数目，理应和自己商量一下，于是和丈夫发生争执。之后几天，双方打起冷战，张某一气之下跑到家事综合服务中心起诉离婚。
经验丰富的段晓倩知道，这是一起典型的冲动型离婚，双方矛盾并非不可调和。段晓倩赶紧联系到男方，把他叫到调解室来。小两口一见面，张某又抹起了眼泪，埋怨丈夫不信任自己。段晓倩先播放了一段关于婚姻的短剧，教育他们要以家庭为重。随后，段晓倩拿出两张调查表，让双方填写对方的优点。慢慢地，两人有了沟通，王某率先道歉，称自己一时冲动，希望妻子原谅，两人相拥而泣。
这是宁津县家事综合服务中心日常调解工作的一个缩影。“所有申请诉讼离婚的当事人都要先到中心来进行调解。
”宁津县法院院长王慧介绍，2018年8月16日，宁津县法院吸取“枫桥经验”精髓，联合妇联、民政局等部门建立了宁津县家事综合服务中心，公开选聘12名专职家事调解员，与各镇村的149名基层调解员、调查员形成网络，覆盖全县13个乡镇。段晓倩正是12名专职家事调解员中的一员。
专业化的调解队伍，给离婚设立了一道“防火墙”，通过调解，极大缓解双方当事人的矛盾，即使调解不成功，当事人也能“和平”分手，妥善处理好孩子抚养等家庭问题。截至目前，调解员已经对2260对当事人进行了干预调解，调解成功率达41.37%。
7月18日，家事综合服务中心受理了一起离婚案，为了弄清事情原委，调解员先后十几次往返双方当事人家中，把矛盾摆在桌面一一解决，最终双方当事人冰释前嫌。
坚持增强司法柔性和情感修复，家事综合服务中心提出“以情为主线，以和为主题”的家事理念，灵活运用自行摸索总结出的“望、听、问、情、理、法”六字方针疏导矛盾。
家事综合服务中心的“家事法庭”布局沿袭亲情沟通室，一改原有“法庭式”过于威严的布置，变为家庭客厅式，原被告称谓改为“妻子、丈夫、父母”，法庭内配置饮水机、鲜花、书画等家用设备和用品，尽量营造家庭氛围。同时，在家事案件审理程序上不断摸索，形成了一套符合婚姻矛盾化解的庭审程序。“以发动和依靠群众就地化解矛盾为突破口，我们探索出一条‘和’与‘化’的成功改革路径。
”王慧说。
