黑猫守护者联盟升级:全方位守护网购安全:

远离消费陷阱，规避消费误区，提升消费体验，黑猫全天候服务，您的每一条投诉，每一次对消费的建议，都可能会改变这个世界。投诉请上黑猫：

一年一度的双十一又要来了，购物一时爽，一直购物一直爽，钱包是不是被掏空了？买到高性价比的心仪物品不容易，退货退款的不顺也可能发生，黑猫投诉推出守护者联盟2.0升级版，从电商平台延伸至涵盖物流企业、安全防护产品、媒体、专业律师等。本次黑猫投诉将打通整个消费闭环的各个关系链，为双十一的整个节日网购市场的安全和服务赋能，从消费者权益的角度实现全行业消费的升级和进化。从更全方面的维度，更高的层次和更深度的合作捍卫消费者权益。

黑猫投诉此次联合支付宝安全中心发布防坑指南，为大家避开支付环节的各种安全陷阱；联合安全防护产品，在购物前保护网民防骗和免受黑客攻击，保障大家的资金安全；联合电商平台和物流企业，用心守护每个商品从订单、快递到交付消费者，认真负责每一次消费投诉，用心接受反馈和处理消费问题；更有媒体针对热点消费维权事件持续追踪报道，权威律师解读典型纠纷案例帮大家理清网购时的维权盲点和难点，推动消费纠纷解决；黑猫投诉还将依托平台大数据发布双十一期间消费投诉报告和客诉处理榜单，带大家更全面的回顾热点消费事件和盘点企业客服质量。