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...联动8大商圈千名商家开启专享体验,“上海购物”品牌建设再升级 腾讯视频VIP线下活动

原标题:阿里88VIP“线下第一城”:上海 联动8大商圈千名商家开启专享体验,“上海购物”品牌建设再升级

立足阿里生态的88VIP,正在不断拓宽服务边界。在阿里88VIP“线下第一城”上海,8月2日到9日,8大商圈近千名商家,以88VIP专享10万张优惠券及上百种免费体验活动的方式,开启“上海购物“新体验。

8月8日,阿里巴巴集团对“88VIP”会员再次升级,重新定义会员体系。作为全球范围内规模极大、涉及人群极多、权益覆盖极广的会员体系,“88VIP”俨然是纵横阿里新零售生态、多重会员身份融为一体的“一卡通”,几乎涵盖了阿里巴巴旗下所有核心服务,还联合天猫上15万个品牌当中的388个国内外大牌提供一系列复合权益。这些专享折扣贯穿全年,连双11都不例外,“88VIP”可以折上再折。

“一年一变样、三年大变样”阿里88VIP再升级

服务好核心用户,提升用户活跃度,是每个电商平台必须做的一件事情,阿里在这件事情上领先一步。

早在2017年8月,阿里整合原淘宝、天猫会员,统一升级为88会员,淘气值是会员等级的评判标准,而淘气值的高低又与用户近一年在淘宝和天猫的“购买、互动、信誉”等行为挂钩,购买的产品种类越多、客单价越高、参与社区互动越频繁、信誉度越高意味着淘气值越高,即会员等级越高。

2018年8月,阿里巴巴集团揭晓了88VIP全员会员计划。这个纵横于阿里生态,把多重会员身份融为一体的“一卡通”既涵盖了阿里巴巴旗下所有核心服务,也联合了阿里平台上的国内外大牌提供的一系列复合权益,是全球率先诞生的生态会员体系。

昨日,阿里88VIP权益再次全面升级。在阿里生态内,阿里六大直营品牌包括天猫超市、天猫国际直营、淘宝心选、阿里健康、魅力惠和天猫奢品加入9.5折范围;生态会员体系的进一步扩大,在优酷、饿了么、淘票票、虾米和万豪的生态权益基础上,增加飞猪和爱康国宾权益。在阿里生态外,88VIP联动全球20万品牌,9.5折品牌从去年的88个增加到388个。这意味着阿里生活圈横跨了“吃、玩、听、看、买”之后,又添“游”的新场景。

最重要的一点是,88VIP的入会门槛放宽了,8月6——9日这四天内,淘气值不满1000的会员,在阿里巴巴“88会员节”的高额补贴下,可以用288元的价格,限时体验下一年的“88VIP”会员权益,与淘气值大于1000、年会费88元的用户所享受的权益完全一致。

比起传统意义上的专注某一领域的会员机制,“88VIP”开创了一种全新的基于阿里生态的会员体系,“剁手党”们借由会员体系的打通,更增加对阿里生态平台的认同感和归属感。他们不再纠结于一个个会员权益的开通、续费和维护,只要拥有“88VIP”一张卡,日常生活中高频使用的那些场景就可以互通,不仅省心省钱,体验也更为流畅。

最省钱用户一年省下5688元,上海省5.11亿元居全国第一

根据数据估测,过去一年88VIP为每个消费者平均节省1230元,累计为全国消费者节省数十亿元。在省份省钱榜单中,上海以5.11亿元的省钱金额稳居第一,浙江、江苏、广东、北京紧随其后。

花钱(有时候还是花大钱即支付888元)也要成为阿里88VIP,说明这种超级会员对消费者来说后续可享的权益很多,要始终相信消费者是最精明的,他们自己会算账,如果不合算就会“敬而远之”。

阿里也正在用其沉淀了20年来的数字能力,努力打造并升级优化这张“一卡通”。拥有阿里88VIP的消费者,除了获得数百个品牌和直营平台折上9.5折等购物权益,以及多项会员权益外,可享受的服务和实惠正变得越来越多。

比如,阿里88VIP不断围绕“吃喝玩乐住用行”等多种消费场景,在过去的一年加推定制专享会员服务,先后联合星巴克、迪士尼、淘票票、飞猪等推出稀缺性的定制专享服务,其中星巴克针对88VIP推出秒杀定制星礼卡,迪士尼玩具总动员新园区向88VIP率先开放免费抢先玩,淘票票推出北上广深杭等10个城市20场次黄金时段包场赠票观看《复联4》等热门电影,飞猪为88VIP定制日本樱花季旅行专线专享价,等等。

为了将定制会员权益常态化,88VIP还联合淘票票、大麦等在2019年重点打造“88现场”等一系列会员定制专享权益的文娱活动,精选包括电影、音乐等2019年热门文化娱乐热门演出盛事,重点在北上广深杭等核心城市,丰富88VIP给会员的更多专享定制体验。

而万豪集团旗下三大会员体系权益也加入88VIP,在“吃喝玩乐”上扩展了“住”这一线下消费场景。从最新披露的数据来看,88VIP通过万豪预定房晚数是非88VIP的2倍。

“线下第一城”落子上海,8大商圈推出专享福利

阿里88VIP会员“隔夜饭再炒炒”是一位80后上海“购物达人”,她说:“记得最早的时候,我有一个很大的卡包,里面放满了各个商场、各个品牌的会员卡,用的时候一张张找;后来,网购发达了,我的手机里又多了一张张虚拟会员卡;现在,一张阿里88VIP就可以‘搞定太多’,真的太方便了。”

8月8日虽然是工作日,“隔夜饭再炒炒”下班后还是约了闺蜜逛街,“有88VIP,在指定的线下快闪店,可以买打折化妆品,可以去看平时要排队的IP展,可以去网红饭店享受优惠美食……我只希望,今后线上线下打通可以常态化,同时加入的品牌要越来越多、越来越丰富。”

今年的阿里“88会员日”,上海也成为了“非你莫属”的城市。8月4日—11日,阿里88VIP与上海8大地标商圈“吃喝玩乐购”权益双享活动。在新天地、静安大悦城、兴业太古汇、环球港、美罗城、太平洋百货徐汇店、绿地缤纷城和保利时光里这些商圈内,88VIP不仅通过线下打卡就可以获得抽取88VIP演唱会门票、纪念品以及后台探班的机会,还可以领取这些商圈和商家联合为88VIP会员所准备的88折优惠、上万张优惠券以及各种特色的免费体验活动。

88VIP用户只需要打开手机天猫相关页面,8大商圈有哪些专属权益就可一目了然。以上海绿地缤纷城蟹的岡田屋这家网红门店为例,这家在多个上海美食榜单上屡屡上榜的网红店铺,在88会员日期间,88会员均可享受每满500元减100元的优惠,这在这家店铺内也是首次展开的大力度的优惠。绿地缤纷城相关方面表示,这次商场有60%以上品牌均参加了这次88VIP的活动。

8月8日晚,吴亦凡、薛之谦、萧敬腾、刘若英、袁娅维、Alin、田馥甄等大咖汇聚上海梅德赛斯,实力宠粉献唱“88会员宠爱无限演唱会”。这场汇聚众多明星的88VIP演唱会,给上海市民也再次带来了一场视觉盛宴。为响应上海“垃圾分类”的号召,阿里巴巴在活动前开始一周,就已经携手吴亦凡在微博上提出了“零垃圾演唱会”倡议。

上海人所享受的福利还不仅仅是这些。在8月8日所宣布的一系列权益中,阿里生态会员体系正在进一步扩大,在优酷、饿了么、淘票票、虾米和万豪的生态权益基础上,增加飞猪和爱康国宾权益。这意味着在全年,上海人都可以在线上线下享受到多重场景的优惠。

上海平均每40人中就有一人是88VIP,“上海购物”再升级

为什么选择上海?首先,上海市民消费能力强、优质客户群面广。上海能以5.11亿元的省钱金额位居省份省钱榜榜首,说明上海消费者中88VIP的基数大,作为中国消费热情最高的地区之一,上海平均每40人中就有一人是阿里88VIP。

其次,正在打响“四大品牌”的上海,“上海购物”是其中一块闪亮的“招牌”。上海是全国最大的消费城市和新零售的“试验田”和“竞技场”,也是国际零售商和国际知名品牌集聚度名列全球前茅的城市,消费已经成为上海城市经济持续繁荣的“稳定器”和“压舱石”。阿里看重上海,选择上海作为88VIP“线下第一城”,也有意在这块热土上进行创新、试验,在服务“上海购物”的同时,也使得整个阿里生态、合作品牌方、消费者都从中受益,并以上海为基地,向全国各地延伸、发展。

2017年以来,上海提出全力打响“上海购物”品牌的新要求。作为市场品牌和消费流量的聚合地,城市商业综合体是增强“上海购物”体验度的重要载体,也是实践商业创新的重要平台。而对于上海来说,阿里88VIP在上海的各种创新性尝试,也正在进一步助力“上海购物”的升级。

据悉,在88VIP在上海商圈落地的同时,阿里巴巴通过对商圈一起完成了多项数字化改造,让线下实体商圈完成了一系列用户沉淀、拉通、触达、运营等能力,不断提高了商场活动的趣味性和参与度,还让商圈变得更为智能。

据徐汇绿地缤纷城总经理张振强介绍,跟阿里合作计划已久,对于打造智慧商圈一直在努力,这次整体商场60%以上的商户都参加了这次88VIP活动,对于带动商圈的活跃度效果非常显著。

此外,商场通过跟88VIP活动合作,沉淀的访客和会员集合阿里的大数据能力,获得更加清晰的消费者画像,提高了常态经营的效率。在未来,这种线上线下打通的会员体系,对于商圈数字化改造将会起到关键性作用。

徐汇绿地缤纷城是徐汇区和阿里巴巴新零售的首个落地项目。徐汇区有关领导表示,这种尝试通过互联网平台和生态带动传统零售行业升级创新,不仅重点打造了一系列标杆案例,还带动更多线下零售企业参与,繁荣零售企业经营,拉动消费,升级市民的消费体验。

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