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赢商网卫芃:购物中心需要跟消费者建立情感连接|赢商网如何

2019’万达商业年会——新一代万达广场概念方案暨东坝项目推介上,赢商网华北区域中心总经理卫芃发言。

新华网 陈延特 摄

新华网北京9月19日电(肖寒)9月19日,2019’万达商业年会——新一代万达广场概念方案暨东坝项目推介在京举办。赢商网华北区域中心总经理卫芃在论坛现场分享了2019年购物中心规模、业态创新趋势分析。

卫芃表示,从目前国内消费市场的变化跟现状来看,目前一线城市消费水平比较发达,三四线城市等下沉区域仍然有很大可开发的潜力。“我们在统计过年十年间购物中心增长率发现,目前整个国内的购物中心的总存量面积已经达到6.8亿平方,购物中心快速发展也伴随着经济的快速增长,极大地满足了消费者的需求。购物中心是消费者最合适的购物渠道,未来,它不仅仅满足人们的购物需求,同样也是社交中心和生活中心。”

卫芃认为,当前国内购物中心的快速发展,导致一些问题也随之而来。例如,购物市场将快速地从一个增量市场或者新兴市场进入到存量市场,一线城市大多将面临饱和度指数过高等问题;三四线城市的市场由于资金、资源等问题,核心品牌和企业进驻较少,相比而言还有很大的升级和发展潜力。

此外,卫芃表示,从购物中心业态分析,由于行业集中度越来越高,竞争越来越激烈,购物中心也将会被倒逼增加创新业态。“随着体验式消费的扩增和服务式的潮牌化、二胎政策的影响,未来购物中心的革新将逐步加强,创新的业态在国内购物中心的比例将会逐渐增多。”卫芃说。

基于行业零售总额和业态发展趋势两个方向,卫芃总结了购物中心业态更新的四个存在方式:

1、跟新零售融合产生的新的物种,会成为未来商业发展的奠基石。

2、未来市场将会更加细化,并在此基础上不断叠加新的元素。

3、让更多新奇的内容流入,成为流量入口,满足消费者的体验需求。

4,未来购物中心需要跟消费者建立最核心的情感连接。



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