在媒体融合的特殊时段里，我们迎来了第二十个记者节，这是一个特殊的记者节，我们面临着改革的机遇，面临着改革的挑战，但我们仍怀着一颗虔诚的心，怀揣着对新闻理想的执着，坚定地向前而行。
无论传播途径如何变迁，无论宣传的形式如何变化，我们始终相信“内容为王”，我们始终不忘自己的使命。为政府和人民搭建桥梁，向社会传播正能量，媒体人责无旁贷；聚焦百姓关注热点，寻找解决的途径和方法，媒体人义无反顾。
用优秀的新闻作品诠释新闻人的担当，坚持正确的舆论导向做好风向标，无论时代如何变幻，我们始终是党的政策主张的传播者，时代风云的记录者，社会进步的推动者，公平正义的守望者。
治理自发劳务市场与顽疾的博弈
张家口新闻网记者吕慧
■关键词：通桥劳务市场
■事件回放：
今年6月份，随着气温的转暖，在通桥西侧揽活的农民工又活跃起来。农民工的出现，使得便道变得拥堵，他们随处乱停放的车辆、随意悬挂在隔离护栏和交通指示牌上的自制广告牌，让原本整洁的桥头变得乱糟糟。当反映通桥劳务市场顽疾的报道见报后，这个劳务市场平静了几天后，便又恢复了之前的景象。6月28日至7月8日，记者又连续几次走访了通桥劳务市场，并经过深入调查了解到，这个自发形成的劳务市场存在了很多年，政府多次取缔，但都禁而不止。经过和多个相关部门的联系，最终在桥西区就业服务局的引导下，农民工进入正规劳务市场。
■采访经历：
位于通桥自发形成的劳务市场，在我市的知名度很高，很多市民和单位在用工的时候都会去那里找零工。然而，这么一个自发形成的劳务市场不仅影响了城市的形象，还给附近交通带来了一定的压力。农民工“蹲桥头”风餐露宿挣辛苦钱，而他们占道揽活，也确实影响交通、影响城市形象。为了缓解交通压力、整肃城市形象，也为了给农民工一个可以遮风挡雨的地方，相关部门也曾为民考虑，建立了规范化的劳务市场，实施民生工程。但是，多个回合之后，民工“蹲桥头”现象依旧。
为此，记者走访了通桥劳务市场，对农民工“蹲桥头”的现象、农民工“蹲桥头”的实际情况进行了采访。6月25日，本报刊发了《混乱的通桥劳务市场成顽疾》一文。文章刊发后，这个劳务市场平静了几天后，便又恢复了往日熙熙攘攘、乱糟糟的景象。面对这种情况，本报多名记者兵分几路、分不同时间段连续走访了通桥自发劳务市场。用几篇连续报道直击农民工街头揽活百态。
7月份我市的最高气温达到30℃以上，为了了解到劳务市场的真实情况，顶着烈日，记者穿梭在通桥附近的街头走访，或者蹲下身子与农民工聊天，了解他们出来揽活的初衷，和内心的真实想法。摄影记者在桥头拍照，不仅要“伪装”好，不被农民工认出身份，还要找好角度。为了捕捉一个农民工揽活影响交通的照片，有时候一呆就是一上午。炎热的夏季，汗水浸透了摄影记者的衣服，但是为了拍到满意的照片，记者仍不辞辛苦。这就是敬业精神，对于每一篇贴近民生的稿件，记者从来都是深入到一线去采访，将真材实料的新闻奉献给读者。
■新闻影响：
6月25日，关于通桥劳务市场的第一篇报道，《混乱的通桥劳务市场成顽疾》见报后立即引起了市民和网友的热议。热心读者纷纷打来电话，发表自己的观点和看法，还有一些热心读者对劳务市场的发展建言献策。然而，报道见报后平静了几天的劳务市场又恢复了往日的常态，在创建全国文明城市的当下，这个影响城市形象的劳务市场，成为一个城市管理的难点和痛点。于是记者又针对劳务市场的情况继续展开报道，随着一篇篇报道的刊发，和记者的深入调查，劳务市场的问题逐渐有些眉目。
最终，劳务市场的问题引起了市创城办的重视，并在创城办的协调下，记者逐一联系相关部门。桥西区就业服务局工作人员来到通桥劳务市场，向在场的农民工免费发放了宣传资料，并宣讲了相关政策法规，还强调未经相关部门批准，自发形成的劳务市场属于非法劳务市场，一旦出现劳务纠纷，务工人员的合法权益将很难得到保障。最重要的是，为改善通桥周边秩序，工作人员主动引导聚集于此的农民工，前往桥西区人力资源市场进行用工对接。并指导在场农民工添加“张家口市桥西区就业服务局”微信公众号，通过查看公众号每天发布的招聘广告，及时获取用工信息。在桥西区就业服务局的引导下，农民工进入正规劳务市场。
保持新闻敏感挖掘身边典型
张家口新闻网记者赵娜
■关键词：老旧小区管理
■新闻回顾：
在我市经开区一些规模较小的老旧小区，基本都是企业或单位的家属院，自物业管理市场化后，小区物业缺位的现象比较普遍，随之出现了脏乱差等问题。但是，由于小区规模小，物业公司无法达到收支平衡，很难引进物业对小区进行管理。为了解决这一问题，经开区南站街道办事处开发区社区创新管理模式，联合物业公司及社会组织，成立了“红管家服务中心”为老旧小区提供服务。
“红管家服务中心”由社区两委班子、物业公司工作人员为核心，以居民组长、楼道长、志愿者为辅。社区网格员定期听取居民代表的意见，将小区存在基础设施陈旧、公共配套设施损坏、环境脏乱差等问题进行详细记录，“居民下单，社区接单”转交给物业公司，物业公司派人现场勘查情况，给出解决方案和价格。
红管家服务中心主要以社区党员为引领，建立居民与“红管家”之间的信任。针对小区内的困难家庭、老弱病残家庭、空巢老人家庭的小修小补，“红管家”都是义务上门维修，得到了部分居民的认可。
■背后故事：
挖掘到这个新闻，源于社区发到工作群中的一篇600多字的工作信息，看到这篇信息后，什么是“红管家”引起了记者的关注，带着一探究竟的心理，与经开区宣传部工作人员取得了联系，对“红管家”有了简单的了解，“红管家”是社区牵头，与物业公司合作的产物。
为了进一步了解情况，记者来到开发区社区，最先采访了当时的社区书记。社区书记告诉我，“红管家”也是该社区的新鲜事物，因为开发区社区和经开区其它社区情况不一样，共有27个小区，其中24个是规模较小的老旧小区，存在很多历史遗留问题。最初有这个设想时，最大的难题是找一家愿意合作的物业公司，找到物业公司后，企业要盈利，居民要服务，如何寻找到平衡点，让双方都能够接受，是社区需要调解的关键点。因为没有其他经验可以借鉴，创立“红管家”完全是摸着石头过河，为了不让它完全企业化，社区充分发挥党员的作用，做好纽带、建立信任，使得“红管家”慢慢被居民接受。
“红管家”服务的效果如何？记者又走访了部分小区和居民。一些老人对“红管家”更为熟悉，比较包容和认可。“红管家”的诞生让他们在遇到疑难杂事的时候，有了可以快速解决的途径。同时，记者还采访了“红管家”的物业公司经理，经理的回答很坦诚，公司不可能亏本纯做义务，但是可以在居民接受的范围内，做出最大的让步，在力所能及的范围内突出公益性。
■社会影响：
8月1日，《社区“红管家”破解老旧小区管理难题》的报道见报后，引起了政府、社会的关注，掀起对老旧小区管理难题的探讨，同时也引来其他媒体的相继报道和转载。每一件新生事物的产生都有一个曲折的过程，一开始并不能尽善尽美，需要培养、磨合的时间。在解决老旧小区物业管理难题上，政府买单不是最终的解决方法，走向市场改变居民的观念，才是最根本解决方案。开发区社区创新老旧小区管理模式，具有积极的引导和借鉴意义，或许这种大胆的工作创新，为解决老旧小区物业管理难题提供了新思路。
责任编辑：杨舒帆
